安心計画は多数のユーザー様からご導入後の感想を頂いております。こちらではユーザー様同士による「グループ対談」や「活用事例」、アンケート結果を集計した「ユーザー様の声」を紹介しています。
ユーザー様の”生の声”集めました!!
安心計画のウォークインホーム・プラスのユーザー様を対象に、さまざまな質問を投げかけたアンケートを実施しました。
アンケートでお寄せいただいたコメントを一部ご紹介します。
[NO.12] 株式会社 福喜 笠井 奈津子様
- [導入してよかったと思う点]
- 図面入力からパースまでスピーディーに出来上がり、お客様に、よりリアルなリフォーム後のイメージが伝わり、具体的な打合せが出来るようになりました。
- [印象に残っているお客様の言葉や反応について]
- ウォークインホームを使うとリフォーム後のイメージがどんな感じなのかお客様にもわかるので、パースをみせると笑顔になり、会話が弾み、あまり話に入ってこなかった子供達にも「わかりやすい！」と言って頂き、パースを動かすと「凄い！」と感激していただいて、話が盛り上がりました。
- [安心計画の印象について]
- 導入してから社員みんなが操作できる様、会社に訪問して下さり何度か講習会をして頂きました。すぐわからない所は相談できるサポートセンターがあり、とても丁寧な対応でサポートして下さるので、安心して利用しています。
いつも丁寧な対応をしていただき、ありがとうございます。これからもよりスピーディーに、リアルに提案できる様、新しい提案をよろしくお願い致します。
[NO.11] 株式会社 創建 代表取締役 井上 由弘様
- [導入してよかったと思う点]
- 今まで色々なメーカーのCADを使ってきましたが、まず操作が簡単なことと、思っていた以上に機能が充実していること。それと最大の利点は安心計画さんのアフターフォローの良さだと思います。操作で分からないとき即、対応していただける。これについては今まで他社から乗り換えた経験から言って200％満足しております。
- [印象に残っているお客様の言葉や反応について]
- プレゼン資料で、間仕切りを明けた状態、締めた状態とか春夏秋冬のイメージをこまめに画像を添付することで、展示場に無い、自分の家の想像が出来るので良いですねーと言われたこと。これは良くお客様から聞かれる言葉です。感謝しております。
- [安心計画の印象について]
- 何時も、どなたが応対されても的確に対応していただき感謝しております。何度も同じ質問をしてもいやな声一つせずにていねいに対応していただき、本当にありがとうございます。この場をお借りして御礼申し上げます。
[NO.10] 昴ハウジング 代表 石作 幸様
- [導入してよかったと思う点]
- 細かい点まで、プランの提案ができるので、大変満足しています。
- [印象に残っているお客様の言葉や反応について]
- 俯瞰図、パースが分かりやすいとのお施主の言葉が、多くあります。
- [安心計画の印象について]
- いつも気持ちよく、親切に教えて頂いて感謝しています。
[NO.09] 株式会社 アキュラホーム 塚谷 誠様
- [導入してよかったと思う点]
- 他のCADに比べて入力が簡単である。新入社員や中途社員でも直感で動かす事が出来る。簡易でありながら図面、CGのクオリティが高い。
- [安心計画の印象について]
- サポートの方に、丁寧に教えて頂けるので、助かっています。今後とも宜しくお願い致します。
[NO.08] 株式会社 アキュラホーム 宮下 謙一様
- [導入してよかったと思う点]
- 経験が浅い（新入社員）時代、平面図は書けたが、立面図は書けませんでした。しかし、Walk in homePlusを使う事で立面、パースが作れるのでものすごく勉強になりました。何度もやっているうちに平面を書きながら、立面もイメージが作れる様になったのでお客様だけでなく、勉強ツールとしても役に立ちました。
- [印象に残っているお客様の言葉や反応について]
- 自分の家を、建てる前から見ることができた事に感動されます。打合せ中にヒアリングしながら、Walk in homePlusでプランを修正すると、「私達の要望が目の前で作られていくのが嬉しい」と言っていただけ、また、修正したプランはその場で印刷して家に持ち帰れるから「安心して打合せができる」とも言っていただいています。
[NO.07] 株式会社 アベルコ 今村 稔様
- [導入してよかったと思う点]
- なんと言っても操作性！間取り入力で簡単に３Ｄパースが出来ること。また、レンタリングのクオリティが高いこと。重々しくなく、ライトに仕上がり良いパースが出来ることも魅力です。
- [印象に残っているお客様の言葉や反応について]
- 営業マンが工務店や施主に提出した時に大変喜んでいたと。 また、１パターンのみの提出がこれもあれもとパターン追加でリクエスト頂くのも嬉しいです。サイディングメーカーが作成するCGパースよりも、リアルで良いと社内で評判です。
- [安心計画の印象について]
- サポートセンターの対応が良いですね。スピーディー＆丁寧な応対・指導など満足しています。(色々と有難うございます。これからも宜しくお願いします。)
[NO.06] 株式会社 林産 松本 淳子様
- [導入してよかったと思う点]
- お客様にご提案する住宅をキレイに、そして立体的に表現することが出来る点が魅力です。
- [印象に残っているお客様の言葉や反応について]
- 実際にお客様の前で3DCADの操作をした時に、部材や色、見る角度などをその場で変更することが出来るので分かりやすいし、イメージもわきやすく、立体感があって良い。３DCADってすごいねというお言葉をいただきました。
- [安心計画の印象について]
- お電話をするといつも丁寧に分かりやすく対応してくれるので質問もしやすいですし、すごく助かっています。明るい対応やまたお待ちいたしておりますという言葉が嬉しいですし、お電話もしやすいです。
[NO.05] 株式会社 リブアス 横川 知子様
- [導入してよかったと思う点]
- 操作方法が簡単でわかり易く、短時間で図面ができ上がり、画面も見やすく、プレゼンボードもきれいです。他の建築CADも何種類か使用しましたが、一番気に入っています。
- [安心計画の印象について]
- 何度となく来社いただいたり、お電話させて頂いたりしていますが、どなたも対応が良く、接客マナーがすばらしい会社だと思います。
単なる売りっぱなしではなく、使い方がわからなくなった時にはヘルプデスクがしっかりサポートしてくれるので安心です。又、土曜日や20時まで電話が繋がるのでとても助かります。
[NO.04] 都築建設工業株式会社 籔野 弘美様
- [導入してよかったと思う点]
- お客様の提案で、内･外観共に、画面を見てわかりやすい説明ができる。
- [印象に残っているお客様の言葉や反応について]
- 鳥瞰図でお見せしたときに「いろんな角度から見れて良くわかりますね。」と言っていただける事が多いです。
- [安心計画の印象について]
- いつも親切にお答えいただいて有難いです。
[NO.03] 株式会社 オーパス 君塚 喜三郎様
- [導入してよかったと思う点]
- 屋根･外壁等の部品の種類が多い。
- [安心計画の印象について]
- 営業時間ぎりぎりまで、サポートスタッフの方には対応して頂きました。感謝しております。
[NO.02] 株式会社 新洋 建設事業部 上原 明治様
- [導入してよかったと思う点]
- お客様に当社の提案を「早く！正確に！」理解して頂き易くなりました。
今まで設計がメインだったプレゼン（初期段階）が、各営業の手で行えるようになった事で営業に対する信頼度と成約までのスピードが上がり、営業、設計共に業務内容の効率化ができました。
- [印象に残っているお客様の言葉や反応について]
- ・部屋の繋がり、住宅設備機器、家電、家具がしめるスペースの割合が見えるので解かりやすい。
・実際の商品と同じものがラインナップにもっとあれば、より解かり易いのに！
・画像で見せて貰った通り・・それ以上の家になりました！ありがとう！
- [安心計画の印象について]
- 親切で丁寧です！
[NO.01] 株式会社 城山住研 野々村 憲一様
- [導入してよかったと思う点]
- バージョンアップの回数が多いので、新しいものでお客様に提案できる。すごくリアルに表現できる。
- [印象に残っているお客様の言葉や反応について]
- 建てる前から家のイメージができるし、外壁の色のイメージが直ぐ変えられるので、わかりやすい。
- [安心計画の印象について]
- わからないことは、電話で教えてくれるので大変助かる。
