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お知らせ

2023.11.27

【重要】​サポートサイトお問い合わせフォームシステム障害のお知らせ
いつも弊社サポートサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には大変お手数をおかけいたしますが、
11/27 17:00現在、以下の「お問い合わせフォーム」にてお客様からのお問い合わせが届かない障害が発生しており、大変ご迷惑をおかけしております。

<該当フォーム>
ヘルプデスクサービス お問い合わせ( https://anshin-support.jp/form/help-desk-service )
登録内容に関するお問い合わせ( https://anshin-support.jp/form/contact-account )
プロテクトキー修理・ネットライセンス認証切替え( https://anshin-support.jp/form/licence )
ご意見箱( https://anshin-support.jp/form/opinion )

この障害によりお客様へのご対応が遅れておりますこと、深くお詫び申し上げます。
できるかぎり迅速な解決を目指しておりますが、復旧までにしばらくお時間をいただく可能性があります。
お客様にご不便をおかけいたしますこと、あらためてお詫び申し上げます。

なお、お急ぎのご用件につきましては、恐れ入りますがお電話にて直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。
お問い合わせ先は、以下となります。
​​
サポート専用電話:050-5527-5710

状況の進展につきましては、改めてこちらのサイトからお知らせいたします。
何卒宜しくお願い申し上げます。