Walk in home をご利用中の皆さま

貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、2025年3月より皆さまにご案内しております「Walk in home」のクラウドライセンスへの切り替え手続きにつきまして、まだお手続きがお済みでないお客様へ、今後の対応に関する重要なお知らせがございます。

これまで弊社では、お客様の環境移行を支援するため無償にて対応を行ってまいりましたが、今後のサポート体制の維持・向上のため、誠に勝手ながら2026年10月1日(木)以降は有償でのご対応とさせていただくこととなりました。

2026年9月30日(水)までのお申し込み分につきましては、これまで通り無償にてご対応をさせていただきますので、ぜひこの期間内にお早めのお手続きをいただきますようお願い申し上げます。

対象内容

「Walk in home」におけるクラウドライセンスへの切り替え手続き

スケジュール

・無償対応期日:2026年9月30日(水)受付分まで
・有償化開始日: 2026年10月1日(木)受付分より

お申し込み方法

無償期間内に、以下の専用フォームよりお手続きをお願いいたします。

※ご注意事項※(旧USBのご返却とクラウドライセンスの再開について)

クラウドライセンスへの切り替えがお済みのお客様におかれましては、旧USBプロテクタのご返却を期日までにお願いいたします。
以下の理由により「ライセンス停止措置」の対象となったお客様につきましても、10月1日以降の再開(再申込)のお手続きは【有償】となります。予めご了承ください。
<対象となる主なケース>
・旧USBプロテクタの返却期限超過
・クラウドライセンスとWEB認証の二重利用 など

お問い合わせ先

ご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

安心計画株式会社
お問い合わせフォーム:https://anshin-support.jp/form/help-desk-service
電話番号:050-5527-5710
(受付時間:平日および土曜日 9:00〜20:00まで対応)